Hakkari Üniversitesi Kalite Yönetim Sistem Koordinatörlüğü, üniversite yönetiminde şeffaflık ve katılımcılığı artırmak amacıyla yeni bir uygulamayı devreye aldı. “Memnuniyet Yönetim Sistemi Bildirim Formu” sayesinde iç ve dış paydaşlar; memnuniyet, öneri, şikâyet ve taleplerini çevrim içi ortamda hızlı ve kolay bir şekilde iletebilecek.
Yeni uygulamanın, şeffaflık, katılımcılık ve sürekli iyileştirme ilkelerini güçlendirerek yönetim süreçlerini daha etkin hale getirmesi hedefleniyor.
Hakkari Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. Musa Gençcelep, sistemin önemine vurgu yaparak şu değerlendirmelerde bulundu:
“Üniversitemizin gelişiminde paydaşlarımızın katkısı büyük önem taşımaktadır. Hayata geçirilen Memnuniyet Yönetim Sistemi, şeffaf ve katılımcı yönetim anlayışımızın somut bir göstergesi olacaktır. Paydaşlarımızdan gelecek her türlü geri bildirim, sunduğumuz hizmetleri daha ileriye taşımamız için bize yol gösterici olacaktır.”
