Olay, kent merkezine bağlı Merzan Mahallesi’nde meydana geldi. Edinilen bilgilere göre, Hakkâri Kredi ve Yurtlar Kurumu (KYK) Müdürlüğü binası önünden geçmekte olan iki kız öğrencinin üzerine, binanın çatısında biriken kar kütlesi aniden düştü. Düşen karın etkisiyle öğrenciler kısa süreli panik yaşarken, çevrede bulunan diğer öğrenciler ve vatandaşlar hemen yardıma koştu.
Kar kütlesinin altında kalan iki öğrenci, çevredekilerin çabasıyla bulundukları yerden çıkarıldı. Durumun bildirilmesi üzerine olay yerine sağlık ekipleri sevk edildi. Yaralı öğrencilere ilk müdahale olay yerinde yapıldıktan sonra ambulansla Hakkâri Devlet Hastanesi’ne götürüldü.
Hastanede tedavi altına alınan öğrencilerin sağlık durumlarının iyi olduğu, hayati tehlikelerinin bulunmadığı öğrenildi. Olayın ardından çevrede kısa süreli endişe yaşanırken, vatandaşlar özellikle yoğun kar yağışının ardından çatı ve saçaklardan düşebilecek kar kütlelerine karşı dikkatli olunması çağrısında bulundu.
Yetkililerin, benzer olayların yaşanmaması için kamu binaları başta olmak üzere yüksek yapıların çatı ve saçaklarında biriken karların temizlenmesi yönünde önlem alınması gerektiği ifade edildi.