Hakkari Belediyesi bu kapsamda, Alo 185 hattının çalışma saatleri ve çağrı kapasitesi artırılarak daha etkin bir hizmet sunulması hedefleniyor.
Yapılan düzenlemeyle birlikte, vatandaşlar artık daha hızlı ve etkili bir şekilde yetkililere ulaşabilecek, ilettikleri konuların sürecini adım adım takip edebilecekler. Yeni sistem sayesinde, kamu hizmetlerinin şeffaflığı ve erişilebilirliği artırılarak vatandaş memnuniyetinin en üst düzeye çıkarılması amaçlanıyor.